Politik om beskyttelse af persondata
Senest opdateret: 22. juni 2026
Funchis driver denne butik og dette website, herunder alle relaterede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig, kunden, en kurateret købsoplevelse (“Tjenesterne”). Funchis er drevet af Shopify, som gør det muligt for os at levere tjenesterne til dig. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger, bruger eller foretager et køb eller en anden transaktion via vores Tjenester, eller når du i øvrigt kommunikerer med os. I tilfælde af modstrid mellem vores handelsbetingelser og denne privatlivspolitik har denne privatlivspolitik forrang for så vidt angår indsamling, behandling og videregivelse af dine personoplysninger.
Læs venligst denne privatlivspolitik grundigt. Ved at bruge og tilgå vores Tjenester bekræfter du, at du har læst denne privatlivspolitik og forstået den indsamling, brug og videregivelse af dine oplysninger, som er beskrevet heri.
Personoplysninger, vi indsamler eller behandler
Når vi bruger udtrykket “personoplysninger”, henviser vi til oplysninger, der identificerer eller med rimelighed kan knyttes til dig eller en anden person. Personoplysninger omfatter ikke oplysninger, der indsamles anonymt, eller som er blevet anonymiseret, så de ikke kan identificere eller med rimelighed knyttes til dig. Vi kan indsamle eller behandle følgende kategorier af personoplysninger, herunder slutninger draget på baggrund af disse, afhængigt af hvordan du interagerer med vores Tjenester, hvor du bor, og som tilladt eller påkrævet i henhold til gældende lovgivning:
Kontaktoplysninger, herunder dit navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse.
Finansielle oplysninger, herunder kreditkort-, betalingskort- og kontonumre, betalingskortoplysninger, kontooplysninger, transaktionsdetaljer, betalingsform, betalingsbekræftelse og andre betalingsoplysninger.
Kontooplysninger, herunder dit brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål, præferencer og indstillinger.
Transaktionsoplysninger, herunder de varer, du ser på, lægger i kurv, tilføjer til ønskeliste eller køber, returnerer, bytter eller annullerer, samt dine tidligere transaktioner.
Kommunikation med os, herunder de oplysninger, du inkluderer i din kommunikation med os, f.eks. når du sender en henvendelse til kundeservice.
Enhedsoplysninger, herunder oplysninger om din enhed, browser eller netværksforbindelse, din IP-adresse og andre unikke identifikatorer.
Brugsoplysninger, herunder oplysninger om din interaktion med vores Tjenester, herunder hvordan og hvornår du interagerer med eller navigerer i vores Tjenester.
Kilder til personoplysninger
Vi kan indsamle personoplysninger fra følgende kilder:
• Direkte fra dig, herunder når du opretter en konto, besøger eller bruger vores Tjenester, kommunikerer med os eller på anden måde giver os dine personoplysninger.
• Automatisk via vores Tjenester, herunder fra din enhed når du bruger vores produkter eller tjenester eller besøger vores hjemmeside, samt gennem brug af cookies og lignende teknologier.
• Fra vores tjenesteudbydere, herunder når vi engagerer dem til at muliggøre bestemte teknologier, og når de indsamler eller behandler dine personoplysninger på vores vegne.
• Fra vores partnere eller andre tredjeparter.
Sådan bruger vi dine personoplysninger
Afhængigt af hvordan du interagerer med os, eller hvilke af vores Tjenester du bruger, kan vi anvende personoplysninger til følgende formål:
Levere, tilpasse og forbedre vores Tjenester. Vi bruger dine personoplysninger til at levere vores Tjenester til dig, herunder til at opfylde vores aftale med dig, behandle dine betalinger, opfylde dine ordrer, huske dine præferencer og de varer, du er interesseret i, sende dig notifikationer relateret til din konto, behandle køb, returneringer, bytter eller andre transaktioner, oprette, vedligeholde og i øvrigt administrere din konto, arrangere forsendelse, facilitere returneringer og bytter, gøre det muligt for dig at skrive anmeldelser og skabe en tilpasset shoppingoplevelse for dig, f.eks. ved at anbefale produkter relateret til dine køb.
Markedsføring og annoncering. Vi bruger dine personoplysninger til markedsførings- og kampagneformål, f.eks. til at sende markedsførings-, reklame- og kampagnekommunikation via e-mail, sms eller post, og til at vise dig onlineannoncer for produkter eller tjenester på vores Tjenester eller andre hjemmesider, herunder baseret på varer, du tidligere har købt eller lagt i kurv, og anden aktivitet på vores Tjenester.
Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personoplysninger til at identificere din konto, give en sikker betalings- og shoppingoplevelse, opdage, undersøge eller gribe ind over for mulig svigagtig, ulovlig, usikker eller skadelig aktivitet og beskytte den offentlige sikkerhed. Hvis du vælger at bruge vores Tjenester og oprette en konto, er du ansvarlig for at holde dine kontooplysninger sikre. Vi anbefaler kraftigt, at du ikke deler dit brugernavn, din adgangskode eller andre adgangsoplysninger med andre.
Kommunikation med dig. Vi bruger dine personoplysninger til at yde dig kundesupport, være lydhøre over for dig, levere effektive tjenester til dig og opretholde vores forretningsforhold til dig.
Juridiske årsager. Vi bruger dine personoplysninger til at overholde gældende lovgivning eller reagere på gyldige retsprocesser, herunder anmodninger fra retshåndhævende myndigheder eller offentlige myndigheder, til at undersøge eller deltage i civilretlig bevisindhentning, potentiel eller faktisk retssag eller andre kontradiktoriske retsprocesser, og til at håndhæve eller undersøge potentielle overtrædelser af vores betingelser eller politikker.
Tredjepartstjenester og databehandlere
Vi anvender en række tredjepartstjenester til at drive, analysere og markedsføre vores Tjenester. Disse tjenester kan indsamle og behandle dine personoplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivspolitikker:
Shopify — vores e-handelsplatform, der håndterer ordrer, betalinger og butiksdrift. Læs mere på shopify.com/legal/privacy
Meta Pixel og Meta Conversions API — vi bruger Metas Pixel (browserbaseret sporing) samt Conversions API (server-side sporing) til at måle effekten af vores annoncering på Facebook og Instagram og til at vise relevante annoncer. Data overføres til Meta Platforms, Inc. Læs mere på facebook.com/privacy/policy
Klaviyo — vi bruger Klaviyo til e-mailmarkedsføring og automatiserede e-mail flows. Klaviyo kan indsamle og behandle dine kontaktoplysninger og adfærdsdata på vores hjemmeside. Læs mere på klaviyo.com/legal/privacy-notice
Google Analytics — vi bruger Google Analytics til at analysere trafikken på vores hjemmeside og forstå, hvordan besøgende bruger siden. Læs mere på policies.google.com/privacy
Microsoft Clarity — vi bruger Microsoft Clarity til at analysere brugeradfærd på vores hjemmeside, herunder via varmekort og sessionsoptagelser. Oplysningerne bruges udelukkende til at forbedre brugeroplevelsen. Læs mere på privacy.microsoft.com
Du kan til enhver tid administrere dine cookiepræferencer via vores cookie banner.
Sådan videregiver vi personoplysninger
Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personoplysninger til tredjeparter til legitime formål omfattet af denne privatlivspolitik. Sådanne omstændigheder kan omfatte:
• Til Shopify, leverandører og andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (f.eks. it-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, cloud-lagring, ordreopfyldelse og forsendelse).
• Til forretnings- og markedsføringspartnere for at levere markedsføringstjenester og annoncere til dig. Vores partnere bruger dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivspolitikker. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at bede os om ikke at dele oplysninger om dig med henblik på at vise dig målrettede annoncer baseret på din onlineaktivitet.
• Når du anmoder os om eller samtykker til vores videregivelse af bestemte oplysninger til tredjeparter, f.eks. for at sende dig produkter eller gennem din brug af sociale medier eller login-integrationer.
• I forbindelse med en forretningstransaktion såsom en fusion eller konkurs, for at overholde gældende juridiske forpligtelser, eller for at beskytte eller forsvare vores Tjenester og rettigheder.
Forholdet til Shopify
Vores Tjenester hostes af Shopify, som indsamler og behandler personoplysninger om din adgang til og brug af vores Tjenester. Oplysninger, du indsender til vores Tjenester, overføres til og deles med Shopify samt tredjeparter, der kan være placeret i andre lande end det, du bor i. Under disse omstændigheder er Shopify ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger til disse formål. Du kan læse mere på Shopifys privatlivsportal: privacy.shopify.com/en.
Tredjeparts hjemmesider og links
Vores Tjenester kan indeholde links til hjemmesider eller platforme, der drives af tredjeparter. Vi garanterer ikke for og er ikke ansvarlige for privatlivet eller sikkerheden på sådanne sider. At vi medtager sådanne links, indebærer ikke i sig selv nogen godkendelse af indholdet på disse platforme.
Børns data
Vores Tjenester er ikke beregnet til brug af børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn under myndighedsalderen. Hvis du er forælder eller værge til et barn, der har givet os dine personoplysninger, kan du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor for at anmode om sletning.
Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger
Ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og vi kan ikke garantere fuldstændig sikkerhed. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at kommunikere følsomme oplysninger til os. Hvor længe vi opbevarer dine personoplysninger afhænger af faktorer som behovet for at vedligeholde din konto, overholde juridiske forpligtelser eller løse tvister.
Dine rettigheder og valgmuligheder
Afhængigt af hvor du bor, kan du have følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger:
Ret til indsigt — du kan anmode om indsigt i de personoplysninger, vi opbevarer om dig.
Ret til sletning — du kan anmode om, at vi sletter dine personoplysninger.
Ret til berigtigelse — du kan anmode om, at vi retter unøjagtige oplysninger.
Ret til dataportabilitet — du kan anmode om en kopi af dine oplysninger og overførsel til tredjepart, under visse betingelser.
Administration af kommunikationspræferencer — du kan til enhver tid framelde dig markedsførings-e-mails via afmeldingslinket i vores e-mails.
Bor du i EØS eller Storbritannien, har du desuden ret til at gøre indsigelse mod behandling, begrænse behandling og trække samtykke tilbage. Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af behandling foretaget inden tilbagetrækningen.
Vi vil ikke diskriminere mod dig for at udøve nogle af disse rettigheder. Vi kan have behov for at verificere din identitet, inden vi behandler din anmodning.
Klager
Hvis du har klager over vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os. Du kan også indgive klage til Datatilsynet på datatilsynet.dk.
Internationale overførsler
Vi kan overføre, opbevare og behandle dine personoplysninger uden for det land, du bor i. Overførsler ud af EØS eller Storbritannien sker på grundlag af anerkendte overførselsmetoder som Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
Ændringer af denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil offentliggøre den reviderede version på denne hjemmeside og opdatere datoen for “Senest opdateret”.
Kontakt
Spørgsmål til vores privatlivspraksis eller ønsker om at udøve dine rettigheder kan rettes til info@funchis.com eller pr. post til Elkærparken 55, Tune, 4030, DK. I henhold til gældende databeskyttelseslovgivning er vi dataansvarlig for dine personoplysninger.
